{"xsrfToken":"23cea5331909733aa248a3ff0dffa13b83aa8fce_lout","branding":{"id":"7","key":"jw","name":"Helpdesk Uw Zorg Online","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/7","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/7/1003","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#2632ad","headerLinkHoverBGColor":"#2632ad","headerBadgeColor":"#2632ad"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/49534a1a-fecd-4a99-bfcb-49f4079ab89e/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIwZTVjZWVmMC00NThlLTQ0MWItYmY5Yi1mNmMzNTEzNWE3ODMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjQ5NTM0YTFhLWZlY2QtNGE5OS1iZmNiLTQ5ZjQwNzlhYjg5ZSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MjY4MjkwODgsIm5iZiI6MTcyNjgyODQ4OH0.iuFxxjxfeNRkawyodcu-ylAHyjRTXwEJpHGsuDtmb4g&client=0e5ceef0-458e-441b-bf9b-f6c35135a783&mode=fit","logoId":"49534a1a-fecd-4a99-bfcb-49f4079ab89e","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Uw Zorg Online Helpdesk","sharedPortalName":"Helpdesk","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"fi-FI":{"helpCenterTitle":"Tervetuloa Tukikeskus","sharedPortalName":"Tukikeskus","localeDisplayName":"Finnish (Finland)"},"hu-HU":{"helpCenterTitle":"Üdvözöljük a(z) Súgóközpont oldalon","sharedPortalName":"Súgóközpont","localeDisplayName":"Hungarian (Hungary)"},"de-DE":{"helpCenterTitle":"Willkommen bei Hilfe","sharedPortalName":"Hilfe","localeDisplayName":"German (Germany)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Uw Zorg Online Helpdesk","sharedPortalName":"Helpdesk","localeDisplayName":"English (United States)"},"ko-KR":{"helpCenterTitle":"도움말 센터에 오신 것을 환영합니다.","sharedPortalName":"도움말 센터","localeDisplayName":"Korean (South Korea)"},"pt-BR":{"helpCenterTitle":"Bem-vindo ao Central de Ajuda","sharedPortalName":"Central de Ajuda","localeDisplayName":"Portuguese (Brazil)"},"sk-SK":{"helpCenterTitle":"Vitajte v Centrum pomoci","sharedPortalName":"Centrum pomoci","localeDisplayName":"Slovak (Slovakia)"},"es-ES":{"helpCenterTitle":"Bienvenido al Centro de ayuda","sharedPortalName":"Centro de ayuda","localeDisplayName":"Spanish (Spain)"},"no-NO":{"helpCenterTitle":"Velkommen til Kundesenter","sharedPortalName":"Kundesenter","localeDisplayName":"Norwegian (Norway)"},"zh-CN":{"helpCenterTitle":"欢迎访问 帮助中心","sharedPortalName":"帮助中心","localeDisplayName":"Chinese (China)"},"it-IT":{"helpCenterTitle":"Benvenuto nel Centro assistenza","sharedPortalName":"Centro assistenza","localeDisplayName":"Italian (Italy)"},"ru-RU":{"helpCenterTitle":"Добро пожаловать на Центр поддержки","sharedPortalName":"Центр поддержки","localeDisplayName":"Russian (Russia)"},"is-IS":{"helpCenterTitle":"Velkomin(n) í Hjálparmiðstöð","sharedPortalName":"Hjálparmiðstöð","localeDisplayName":"Icelandic (Iceland)"},"pl-PL":{"helpCenterTitle":"Witamy w Centrum pomocy","sharedPortalName":"Centrum pomocy","localeDisplayName":"Polish (Poland)"},"nl-NL":{"helpCenterTitle":"Welkom bij het Helpcentrum","sharedPortalName":"Helpcentrum","localeDisplayName":"Dutch (Netherlands)"},"ro-RO":{"helpCenterTitle":"Bine ați venit în Centru Asistență","sharedPortalName":"Centru Asistență","localeDisplayName":"Romanian (Romania)"},"sv-SE":{"helpCenterTitle":"Välkommen till Hjälpcentral","sharedPortalName":"Hjälpcentral","localeDisplayName":"Swedish (Sweden)"},"da-DK":{"helpCenterTitle":"Velkommen til Hjælp","sharedPortalName":"Hjælp","localeDisplayName":"Danish (Denmark)"},"et-EE":{"helpCenterTitle":"Abikeskkond","sharedPortalName":"Abikeskkond","localeDisplayName":"Estonian (Estonia)"},"cs-CZ":{"helpCenterTitle":"Vítejte v Centrum nápovědy","sharedPortalName":"Centrum nápovědy","localeDisplayName":"Czech (Czechia)"},"fr-FR":{"helpCenterTitle":"Bienvenue dans Centre de support","sharedPortalName":"Centre de support","localeDisplayName":"French (France)"},"ja-JP":{"helpCenterTitle":"ヘルプセンター へようこそ","sharedPortalName":"ヘルプセンター","localeDisplayName":"Japanese (Japan)"},"en-GB":{"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Help Center","localeDisplayName":"English (United Kingdom)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#0e3ed9","helpCenterTitleColor":"#000000","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/2e5a5e0c-1402-4b76-8066-33787606d194/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIwZTVjZWVmMC00NThlLTQ0MWItYmY5Yi1mNmMzNTEzNWE3ODMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjJlNWE1ZTBjLTE0MDItNGI3Ni04MDY2LTMzNzg3NjA2ZDE5NCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MjY4MjkwODgsIm5iZiI6MTcyNjgyODQ4OH0.NUYoldK5m3z83dsxye22ceFqBWQelTXUk30xJZVIOYs&client=0e5ceef0-458e-441b-bf9b-f6c35135a783&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"2e5a5e0c-1402-4b76-8066-33787606d194","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true},"portal":{"id":"7","key":"jw","projectId":10067,"serviceDeskId":7,"name":"Helpdesk Uw Zorg Online","description":"<h4><a name=\"Bentueenconsument%3FSteluwvraaghier.Bentueenzorgverlener%3FGadannaardeServicedeskUwZorgOnlinevoorzorgverlenershttps%3A%2F%2Fwww.uwzorgonline.nl%2Fservice.\" target=\"_blank\"></a>Bent u een consument? Stel uw vraag hier. Bent u een zorgverlener? Ga dan naar de <a href=\"https://www.uwzorgonline.nl/service\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Servicedesk Uw Zorg Online voor zorgverleners</a>.</h4>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/7","onlyPortal":false,"reqTypes":[{"id":"1193","name":"Account aanmaken","descriptionHtml":"","callToAction":"Account aanmaken","introHtml":"<p>Vraag over het aanmaken van een Uw Zorg Online account.</p>","icon":11814,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11814","groups":[1056],"key":""},{"id":"1200","name":"Account verwijderen","descriptionHtml":"","callToAction":"Account verwijderen","introHtml":"<p>Vraag over het verwijderen van een Uw Zorg Online account.</p>","icon":11821,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11821","groups":[1056],"key":""},{"id":"1199","name":"Account wijzigen/beheren","descriptionHtml":"","callToAction":"Account wijzigen/beheren","introHtml":"<p>Vraag over het wijzigen of beheren van een Uw Zorg Online account.</p>","icon":11820,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11820","groups":[1056],"key":""},{"id":"1205","name":"Afspraken (webagenda)","descriptionHtml":"","callToAction":"Afspraken (webagenda)","introHtml":"<p>Vraag over het maken van een afspraak in de webagenda.</p>","icon":11804,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11804","groups":[1057],"key":""},{"id":"1206","name":"Berichten","descriptionHtml":"<p>Wij raden u aan om eerst de veelgestelde vragen (FAQ) te bekijken. Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen en mogelijke oplossingen voor uw probleem. Dit kan u tijd besparen en u direct verder helpen. Als u uw antwoord hier niet kunt vinden, staan wij uiteraard klaar om u verder te helpen.</p>\n<p><b>FAQ</b></p>\n<ul>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/berichten/krijg-ik-een-notificatie-als-mijn-arts-een-bericht-heeft-gestuurd/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Krijg ik een notificatie als mijn arts een bericht heeft gestuurd?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/berichten/hoe-kan-ik-berichten-verwijderen-uit-mijn-berichten/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Hoe kan ik berichten verwijderen uit ‘’Mijn berichten?’’</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/berichten/waarom-krijg-ik-de-melding-dat-ik-niet-nog-een-bericht-kan-versturen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Waarom krijg ik de melding dat ik niet nog een bericht kan versturen?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/berichten/ik-krijg-een-foutmelding-er-zijn-geen-zorgverleners-gekoppeld-aan-deze-module-wat-betekent-dit/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Ik krijg een foutmelding, er zijn geen zorgverleners gekoppeld aan deze module, wat betekent dit?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/berichten/waarom-kan-ik-niet-reageren-op-het-bericht-van-mijn-arts/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Waarom kan ik niet reageren op het bericht van mijn arts?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/berichten/waarom-kan-ik-geen-foto-of-bijlage-mee-sturen-bij-een-bericht-aan-mijn-arts/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Waarom kan ik geen foto of bijlage mee sturen bij een bericht aan mijn arts?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/berichten/waarom-kan-ik-mijn-eigen-arts-niet-selecteren-om-een-bericht-naar-te-sturen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Waarom kan ik mijn eigen arts niet selecteren om een bericht naar te sturen?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/berichten/waarom-kan-ik-geen-berichten-naar-mijn-arts-sturen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Waarom kan ik geen berichten naar mijn arts sturen?</a></li>\n</ul>","callToAction":"Berichten","introHtml":"<p>Vraag over het ontvangen en versturen van berichten via de berichtenservice.</p>","icon":11805,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11805","groups":[1057],"key":""},{"id":"1203","name":"Beveiligingscodes","descriptionHtml":"<p>Wij raden u aan om eerst de veelgestelde vragen (FAQ) te bekijken. Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen en mogelijke oplossingen voor uw probleem. Dit kan u tijd besparen en u direct verder helpen. Als u uw antwoord hier niet kunt vinden, staan wij uiteraard klaar om u verder te helpen.</p>\n<p><b>FAQ</b></p>\n<ul>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/ik-krijg-geen-e-mail-van-uw-zorg-online/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Ik krijg geen e-mail van Uw Zorg Online</a></li>\n</ul>","callToAction":"Beveiligingscodes","introHtml":"<p>Vraag over het ontvangen of gebruiken van beveiligingscodes.</p>","icon":11816,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11816","groups":[1056],"key":""},{"id":"1223","name":"Code voor contact","descriptionHtml":"","callToAction":"Code voor contact","introHtml":"<p>Heeft u via een review een code ontvangen? Geef deze hier door.</p>","icon":11827,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11827","groups":[1060],"key":""},{"id":"1230","name":"Diabetesservice","descriptionHtml":"","callToAction":"Diabetesservice","introHtml":"<p>Vraag over bestellingen via en over de diabetesservice.</p>","icon":11811,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11811","groups":[1057],"key":""},{"id":"1196","name":"DigiD inloggen","descriptionHtml":"","callToAction":"DigiD inloggen","introHtml":"<p>Vraag over inloggen met DigiD.</p>","icon":11817,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11817","groups":[1056],"key":""},{"id":"1208","name":"Dossier","descriptionHtml":"<p>Wij raden u aan om eerst de veelgestelde vragen (FAQ) te bekijken. Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen en mogelijke oplossingen voor uw probleem. Dit kan u tijd besparen en u direct verder helpen. Als u uw antwoord hier niet kunt vinden, staan wij uiteraard klaar om u verder te helpen.</p>\n<p><b>FAQ</b></p>\n<ul>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/uw-dossier/niet-alles-wordt-getoond-in-het-dossier-wat-nu/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Niet alles wordt getoond in het dossier. Wat nu?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/uw-dossier/kan-ik-mijn-dossier-uitprinten/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Kan ik mijn dossier uitprinten?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/uw-dossier/wat-kan-ik-doen-als-mijn-dossier-op-bepaalde-punten-niet-klopt/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Wat kan ik doen als mijn dossier op bepaalde punten niet klopt?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/uw-dossier/het-dossier-van-een-kind-jonger-dan-16-jaar-is-niet-zichtbaar-wat-nu/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Het dossier van een kind jonger dan 16 jaar is niet zichtbaar. Wat nu?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/uw-dossier/klopt-het-dat-ik-bij-sommige-klachten-of-ziektes-alleen-de-omschrijving-zie-maar-niet-wat-ik-met-mijn-huisarts-heb-besproken/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Klopt het dat ik bij sommige klachten of ziektes alleen de omschrijving zie, maar niet wat ik met mijn huisarts heb besproken?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/uw-dossier/wat-kan-ik-doen-als-ik-bij-een-of-meerdere-onderdelen-in-mijn-dossier-de-foutmelding-geen-info-beschikbaar-zie/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Wat kan ik doen als ik bij een of meerdere onderdelen in mijn dossier de foutmelding ‘Geen info beschikbaar’ zie?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/uw-dossier/waar-kan-ik-brieven-van-het-ziekenhuis-in-mijn-dossier-bekijken/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Waar kan ik brieven van het ziekenhuis in mijn dossier bekijken?</a></li>\n</ul>","callToAction":"Dossier","introHtml":"<p>Vraag over inzage medisch dossier.</p>","icon":11807,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11807","groups":[1057],"key":""},{"id":"1220","name":"Formulier","descriptionHtml":"","callToAction":"Formulier","introHtml":"<p>Vraag over een formulier op de website van zorgverlener.</p>","icon":11798,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11798","groups":[1059],"key":""},{"id":"1221","name":"Ik heb een andere vraag over de website van de zorgverlener","descriptionHtml":"","callToAction":"Ik heb een andere vraag over de website van de zorgverlener","introHtml":"<p>Overige vragen over de website van de zorgverlener.</p>","icon":11797,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11797","groups":[1059],"key":""},{"id":"1218","name":"Ik heb een andere vraag over MedMij PGO","descriptionHtml":"","callToAction":"Ik heb een andere vraag over MedMij PGO","introHtml":"<p>Overige vragen over MedMij PGO.</p>","icon":11802,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11802","groups":[1058],"key":""},{"id":"1204","name":"Ik heb een andere vraag over mijn account","descriptionHtml":"","callToAction":"Ik heb een andere vraag over mijn account","introHtml":"<p>Overige vragen over mijn Uw Zorg Online account.</p>","icon":11824,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11824","groups":[1056],"key":""},{"id":"1213","name":"Ik heb een andere vraag over patiëntportaal diensten","descriptionHtml":"","callToAction":"Ik heb een andere vraag over patiëntportaal diensten","introHtml":"<p>Overige vragen over patiëntportaal diensten.</p>","icon":11813,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11813","groups":[1057],"key":""},{"id":"1224","name":"Ik heb een andere vraag over reviews","descriptionHtml":"","callToAction":"Ik heb een andere vraag over reviews","introHtml":"<p>Overige vragen over reviews.</p>","icon":11795,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11795","groups":[1060],"key":""},{"id":"1195","name":"Inloggen","descriptionHtml":"<p>Wij raden u aan om eerst de veelgestelde vragen (FAQ) te bekijken. Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen en mogelijke oplossingen voor uw probleem. Dit kan u tijd besparen en u direct verder helpen. Als u uw antwoord hier niet kunt vinden, staan wij uiteraard klaar om u verder te helpen.</p>\n<p><b>FAQ</b></p>\n<ul>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/ik-kan-niet-meer-bij-mijn-oude-e-mail-wat-nu/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Ik kan niet meer bij mijn oude e-mail. Wat nu?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/wat-doe-ik-als-mijn-wachtwoord-foutmeldingen-geeft-bij-het-inloggen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Wat doe ik als mijn wachtwoord foutmeldingen geeft bij het inloggen?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/wat-moet-ik-doen-als-ik-mijn-wachtwoord-ben-vergeten/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/het-lukt-niet-om-mijn-wachtwoord-te-resetten-wat-kan-ik-doen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Het lukt niet om mijn wachtwoord te resetten? Wat kan ik doen?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/ik-wil-mijn-wachtwoord-opnieuw-instellen-maar-ik-heb-geen-e-mail-ontvangen-wat-kan-ik-doen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Ik wil mijn wachtwoord opnieuw instellen, maar ik heb geen e-mail ontvangen. Wat kan ik doen?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/wat-is-verificatie-in-twee-stappen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Wat is ‘verificatie in twee stappen’?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/ik-krijg-geen-e-mail-van-uw-zorg-online/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Ik krijg geen e-mail van Uw Zorg Online</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/hoe-krijg-ik-weer-toegang-tot-mijn-authenticator-app/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Hoe krijg ik weer toegang tot mijn authenticator app?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/inloggen-in-de-uw-zorg-online-app-lukt-niet-wat-kan-ik-doen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Inloggen in de Uw Zorg Online app lukt niet. Wat kan ik doen?</a></li>\n</ul>","callToAction":"Inloggen","introHtml":"<p>Vraag over inloggen Uw Zorg Online account.</p>","icon":11815,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11815","groups":[1056],"key":""},{"id":"1197","name":"Koppelen","descriptionHtml":"","callToAction":"Koppelen","introHtml":"<p>Vraag over koppelen Uw Zorg Online account.</p>","icon":11818,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11818","groups":[1056],"key":""},{"id":"1207","name":"Medicijnen","descriptionHtml":"<p>Wij raden u aan om eerst de veelgestelde vragen (FAQ) te bekijken. Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen en mogelijke oplossingen voor uw probleem. Dit kan u tijd besparen en u direct verder helpen. Als u uw antwoord hier niet kunt vinden, staan wij uiteraard klaar om u verder te helpen.</p>\n<p><b>FAQ</b></p>\n<ul>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/medicijnen/medicatie-is-niet-bezorgd-wat-nu/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Medicatie is niet bezorgd. Wat nu?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/medicijnen/als-medicatie-aanvragen-niet-lukt-kan-ik-dit-dan-via-jullie-doen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Als medicatie aanvragen niet lukt, kan ik dit dan via jullie doen?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/medicijnen/waarom-kan-ik-online-geen-medicijnen-aanvragen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Waarom kan ik online geen medicijnen aanvragen?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/medicijnen/waarom-is-mijn-medicijnoverzicht-niet-volledig-of-leeg-terwijl-ik-wel-medicijnen-gebruik/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Waarom is mijn medicijnoverzicht niet volledig of leeg, terwijl ik wel medicijnen gebruik?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/medicijnen/bij-het-bestellen-van-medicijnen-krijg-ik-een-foutmelding-wat-kan-ik-doen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Bij het bestellen van medicijnen krijg ik een foutmelding. Wat kan ik doen?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/medicijnen/hoe-verwijder-ik-een-bestelherinnering/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Hoe verwijder ik een bestelherinnering?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/medicijnen/wanneer-kan-ik-mijn-aangevraagde-medicijnen-ophalen-bij-de-apotheek/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Wanneer kan ik mijn aangevraagde medicijnen ophalen bij de apotheek?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/medicijnen/hoe-voeg-ik-een-bestelherinnering-aan-mijn-medicijn-toe/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Hoe voeg ik een bestelherinnering aan mijn medicijn toe?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/medicijnen/hoe-weet-ik-of-mijn-medicijnaanvraag-goed-is-gegaan/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Hoe weet ik of mijn medicijnaanvraag goed is gegaan?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/medicijnen/hoe-verwijder-ik-medicijnen-uit-mijn-bestellijst/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Hoe verwijder ik medicijnen uit mijn bestellijst?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/medicijnen/hoe-verwijder-ik-medicijnen-uit-mijn-medicijnoverzicht/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Hoe verwijder ik medicijnen uit mijn medicijnoverzicht?</a></li>\n</ul>","callToAction":"Medicijnen","introHtml":"<p>Vraag over bestellen of inzien van medicatie.</p>","icon":11806,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11806","groups":[1057],"key":""},{"id":"1214","name":"MedMij account aanmaken","descriptionHtml":"","callToAction":"MedMij account aanmaken","introHtml":"<p>Vraag over aanmaken MedMij PGO account.</p>","icon":11799,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11799","groups":[1058],"key":""},{"id":"1216","name":"MedMij DigiD","descriptionHtml":"","callToAction":"MedMij DigiD","introHtml":"<p>Vraag over DigiD en MedMij.</p>","icon":11801,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11801","groups":[1058],"key":""},{"id":"1217","name":"MedMij dossier","descriptionHtml":"","callToAction":"MedMij dossier","introHtml":"<p>Vraag over inzien van medisch dossier via MedMij.</p>","icon":11803,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11803","groups":[1058],"key":""},{"id":"1215","name":"MedMij inloggen","descriptionHtml":"","callToAction":"MedMij inloggen","introHtml":"<p>Vraag over inloggen via MedMij PGO.</p>","icon":11800,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11800","groups":[1058],"key":""},{"id":"1209","name":"MedMij/PGO via patiëntportaal","descriptionHtml":"","callToAction":"MedMij/PGO via patiëntportaal","introHtml":"<p>Vraag over MedMij/PGO via het patiëntportaal.</p>","icon":11808,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11808","groups":[1057],"key":""},{"id":"1210","name":"Metingen","descriptionHtml":"","callToAction":"Metingen","introHtml":"<p>Vraag over insturen of inzien van metingen.</p>","icon":11809,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11809","groups":[1057],"key":""},{"id":"1228","name":"Opmerking","descriptionHtml":"","callToAction":"Opmerking","introHtml":"<p>Ik heb een andere opmerking.</p>","icon":11788,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11788","groups":[1062],"key":""},{"id":"1212","name":"Overige diensten","descriptionHtml":"","callToAction":"Overige diensten","introHtml":"<p>Vraag over overige diensten, zoals Beeldbellen, DigiD, DigiDok, KIJKsluiter, MiGuide, MINDD, Quin, Thuisarts, Triage of SkinVision.</p>","icon":11812,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11812","groups":[1057],"key":""},{"id":"1211","name":"Pilservice","descriptionHtml":"","callToAction":"Pilservice","introHtml":"<p>Vraag over het bestellen van de pil.</p>","icon":11810,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11810","groups":[1057],"key":""},{"id":"1231","name":"Praktijk meerdere malen gevonden","descriptionHtml":"","callToAction":"Praktijk meerdere malen gevonden","introHtml":"<p>Vraag over een praktijk die meerdere malen gevonden wordt.</p>","icon":11858,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11858","groups":[1061],"key":""},{"id":"1226","name":"Praktijk niet gevonden in app","descriptionHtml":"","callToAction":"Praktijk niet gevonden in app","introHtml":"<p>Vraag over een niet gevonden praktijk in de app.</p>","icon":11791,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11791","groups":[1061],"key":""},{"id":"1225","name":"Praktijk niet gevonden via webportaal","descriptionHtml":"","callToAction":"Praktijk niet gevonden via webportaal","introHtml":"<p>Vraag over een niet gevonden praktijk via het web.</p>","icon":11792,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11792","groups":[1061],"key":""},{"id":"1229","name":"Suggestie","descriptionHtml":"","callToAction":"Suggestie","introHtml":"<p>Ik heb een andere suggestie.</p>","icon":11789,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11789","groups":[1062],"key":""},{"id":"1194","name":"Uitnodiging voor account","descriptionHtml":"","callToAction":"Uitnodiging voor account","introHtml":"<p>Vraag over een uitnodiging voor een Uw Zorg Online account.</p>","icon":11825,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11825","groups":[1056],"key":""},{"id":"1227","name":"Vraag","descriptionHtml":"","callToAction":"Vraag","introHtml":"<p>Ik heb een andere vraag.</p>","icon":11790,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11790","groups":[1062],"key":""},{"id":"1222","name":"Vraag naar aanleiding van een review of een antwoord op een review","descriptionHtml":"","callToAction":"Vraag naar aanleiding van een review of een antwoord op een review","introHtml":"<p>Vraag over een review of een antwoord op een review.</p>","icon":11794,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11794","groups":[1060],"key":""},{"id":"1198","name":"Wachtwoord opnieuw instellen","descriptionHtml":"<p>Wij raden u aan om eerst de veelgestelde vragen (FAQ) te bekijken. Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen en mogelijke oplossingen voor uw probleem. Dit kan u tijd besparen en u direct verder helpen. Als u uw antwoord hier niet kunt vinden, staan wij uiteraard klaar om u verder te helpen.</p>\n<p><b>FAQ</b></p>\n<ul>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/wat-moet-ik-doen-als-ik-mijn-wachtwoord-ben-vergeten/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/het-lukt-niet-om-mijn-wachtwoord-te-resetten-wat-kan-ik-doen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Het lukt niet om mijn wachtwoord te resetten? Wat kan ik doen?</a></li>\n <li><a href=\"https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/inloggen/ik-wil-mijn-wachtwoord-opnieuw-instellen-maar-ik-heb-geen-e-mail-ontvangen-wat-kan-ik-doen/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Ik wil mijn wachtwoord opnieuw instellen, maar ik heb geen e-mail ontvangen. Wat kan ik doen?</a></li>\n</ul>","callToAction":"Wachtwoord opnieuw instellen","introHtml":"<p>Vraag over het opnieuw instellen van een wachtwoord voor een Uw Zorg Online account.</p>","icon":11819,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11819","groups":[1056],"key":""},{"id":"1219","name":"Website","descriptionHtml":"","callToAction":"Website","introHtml":"<p>Vraag over de werking van de website van de zorgverlener (niet werkende links, plaatjes, website, SSL).</p>","icon":11796,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11796","groups":[1059],"key":""},{"id":"1201","name":"Zorgverlener toevoegen","descriptionHtml":"","callToAction":"Zorgverlener toevoegen","introHtml":"<p>Vraag over het toevoegen van een zorgverlener aan Uw Zorg Online account.</p>","icon":11822,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11822","groups":[1056],"key":""},{"id":"1202","name":"Zorgverlener verwijderen","descriptionHtml":"","callToAction":"Zorgverlener verwijderen","introHtml":"<p>Vraag over het verwijderen van een zorgverlener aan Uw Zorg Online account.</p>","icon":11823,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11823","groups":[1056],"key":""},{"id":"1187","name":"Basic RequestType","descriptionHtml":"","callToAction":"Basic RequestType","introHtml":"","icon":10511,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10511","groups":[],"key":""},{"id":"56","name":"Mailverzoeken HELPDESK","descriptionHtml":"","callToAction":"Mailverzoeken HELPDESK","introHtml":"<p>Verzoeken ontvangen via e-mailsupportkanaal</p>","icon":11829,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11829","groups":[],"key":""},{"id":"1249","name":"Phone Call","descriptionHtml":"","callToAction":"Phone Call","introHtml":"","icon":11859,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11859","groups":[],"key":""},{"id":"1145","name":"Ticket vanuit ander team","descriptionHtml":"","callToAction":"Ticket vanuit ander team","introHtml":"<p>Ticket ontvangen vanuit een ander team</p>","icon":11828,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11828","groups":[],"key":""},{"id":"61","name":"Z/OUD - Account beheren","descriptionHtml":"","callToAction":"Z/OUD - Account beheren","introHtml":"<p>U heeft al een account en u heeft een vraag over uw accountgegevens aanpassen en/of inzien.</p>","icon":10577,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10577","groups":[],"key":""},{"id":"63","name":"Z/OUD - Afspraken","descriptionHtml":"","callToAction":"Z/OUD - Afspraken","introHtml":"<p>U heeft een vraag over het inzien en maken van afspraken of een foutmelding.</p>","icon":10578,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10578","groups":[],"key":""},{"id":"59","name":"Z/OUD - Berichten","descriptionHtml":"<p><b>Let op! Heeft u last van een niet werkende berichtenservice? Lees dan deze informatie:</b></p>\n<p>Sommige gebruikers hebben last van een instabiele berichtenservice. Het laden van de berichtenservice is soms langzaam of geeft een foutmelding bij het laden van de inhoud van de berichten. Error 500 is de meest voorkomende foutmelding. De instabiliteit doet zich voor op zowel de webversie van het patiëntportaal als via de app (iOS/Apple én Android/Google).</p>\n<p>Een ticket aanmaken is niet nodig, we zijn al op de hoogte en werken aan een oplossing.</p>","callToAction":"Z/OUD - Berichten","introHtml":"<p>U heeft een vraag over het versturen en ontvangen van berichten, het ontvangen van meldingen bij nieuwe berichten of een foutmelding bij de berichten.</p>","icon":10580,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10580","groups":[],"key":""},{"id":"80","name":"Z/OUD - Feedback naar aanleiding van een review","descriptionHtml":"","callToAction":"Z/OUD - Feedback naar aanleiding van een review","introHtml":"<p>U heeft een vraag of geeft u feedback naar aanleiding van een review in de iOS Appstore of Google Playstore.</p>","icon":10586,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10586","groups":[],"key":""},{"id":"110","name":"Z/OUD - Gegevens via MedMij","descriptionHtml":"","callToAction":"Z/OUD - Gegevens via MedMij","introHtml":"<p>U heeft een vraag over of een foutmelding bij het ophalen van uw medische gegevens in de MedMij/Persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO).</p>","icon":10594,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10594","groups":[],"key":""},{"id":"60","name":"Z/OUD - Medicijnen","descriptionHtml":"","callToAction":"Z/OUD - Medicijnen","introHtml":"<p>U heeft een vraag over uw medicatieoverzicht, het bestellen van uw medicijnen of een foutmelding.</p>","icon":10579,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10579","groups":[],"key":""},{"id":"68","name":"Z/OUD - Mijn vraag staat er niet tussen","descriptionHtml":"","callToAction":"Z/OUD - Mijn vraag staat er niet tussen","introHtml":"<p>U heeft een vraag die niet bij een van de overige onderdelen past.</p>","icon":10584,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10584","groups":[],"key":""},{"id":"122","name":"Z/OUD - Onderzoek PGO Kantar Public","descriptionHtml":"","callToAction":"Z/OUD - Onderzoek PGO Kantar Public","introHtml":"<p>U doet mee aan een onderzoek van de patiëntenfederatie via Kantar en u heeft een vraag of opmerking over MedMij/het PGO.</p>","icon":10663,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10663","groups":[],"key":""},{"id":"58","name":"Z/OUD - Registratie en login","descriptionHtml":"<p><b>Let op! Heeft u problemen met steeds opnieuw inloggen in de app? Volg dan deze instructie</b></p>\n<p><em>Voor iOS gebruikers:</em></p>\n<ul class=\"alternate\" type=\"square\">\n <li>Verwijder de app van uw apparaat</li>\n <li>Installeer de nieuwste versie uit de store en log op nieuw in</li>\n</ul>\n<p><em>Voor Android gebruikers:</em></p>\n<ul class=\"alternate\" type=\"square\">\n <li>Verwijder de app helemaal van uw apparaat</li>\n <li>Installeer de app opnieuw (belangrijk: open de app nog niet!)</li>\n <li>Tap op het app icoon en houdt het icoon van de app ongeveer 2 seconden ingedrukt om een kleine pop-up te krijgen. (als dit niet werkt kunt u ook via de instellingen van uw apparaat naar de appinstellingen gaan en daar de Uw Zorg Online app vinden)</li>\n <li>In de kleine pop-up scherm ziet u in de rechterbovenhoek een 'i' staan.</li>\n <li>Tap op de 'i' om het app-informatiescherm te krijgen.</li>\n <li>Tap op opslag (of ‘storage’ in het Engels)</li>\n <li>Tap op gegevens wissen (of “clear storage” in het Engels)</li>\n <li>Open de app opnieuw en log op nieuw in</li>\n</ul>","callToAction":"Z/OUD - Registratie en login","introHtml":"<p>U heeft een vraag over het aanmaken (registeren) en het koppelen van uw account of het inloggen van uw account bij Uw Zorg Online.</p>","icon":10581,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10581","groups":[],"key":""},{"id":"57","name":"Z/OUD - Uw dossier","descriptionHtml":"","callToAction":"Z/OUD - Uw dossier","introHtml":"<p>U heeft een vraag over het inzien van uw medische gegevens uit uw dossier of u krijgt een foutmelding bij het openen van uw dossier.</p>","icon":10582,"iconUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10582","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":1056,"name":"Account Uw Zorg Online"},{"id":1057,"name":"Patiëntportaal diensten Uw Zorg Online (afspraken, berichten, medicijnen, dossier, metingen, etc.)"},{"id":1058,"name":"MedMij Uw Zorg Online PGO (niet patiëntportaal)"},{"id":1059,"name":"Website zorgverlener"},{"id":1060,"name":"Reviews"},{"id":1061,"name":"Praktijk niet of meerdere malen gevonden"},{"id":1062,"name":"Mijn vraag of opmerking staat er niet tussen"}],"orderMapping":{"1056":[1193,1194,1195,1203,1196,1197,1198,1199,1200,1201,1202,1204],"1057":[1205,1206,1207,1208,1209,1210,1211,1230,1212,1213],"1058":[1214,1215,1216,1217,1218],"1061":[1225,1226,1231],"1055":[1145,56],"1062":[1227,1228,1229],"1060":[1222,1223,1224],"1059":[1219,1220,1221]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"698aab32-3e0b-37dc-817e-7f7940b6b99f","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/wiki","spaceKey":"HULP","spaceName":"Hulp","spaceUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/wiki/spaces/HULP","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"HELPDESK","serviceDeskId":7,"kbLinkDomainURLs":["https://uwzorgonline.atlassian.net"]},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":7,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"HELPDESK","userLanguageHeader":"Actuele storingen","userLanguageMessageWiki":"<p>Bekijk actuele storingen op de <a href=\"https://uwzorgonlinegebruikers.statuspage.io/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">storingspagina</a>.</p>\n<p><b>Problemen bij het ontvangen van de beveiligingscode? Bekijk <a href=\"https://uwzorgonline.nl/faq/inloggen/ik-krijg-geen-e-mail-van-uw-zorg-online/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">hier</a> eerst wat u kunt doen.</b></p>","defaultLanguageHeader":"Actuele storingen","defaultLanguageMessage":"Bekijk actuele storingen op de [storingspagina|https://uwzorgonlinegebruikers.statuspage.io/].\n\n*Problemen bij het ontvangen van de beveiligingscode? Bekijk [hier|https://uwzorgonline.nl/faq/inloggen/ik-krijg-geen-e-mail-van-uw-zorg-online/] eerst wat u kunt doen.*","defaultLanguageDisplayName":"Dutch (Netherlands)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIwZTVjZWVmMC00NThlLTQ0MWItYmY5Yi1mNmMzNTEzNWE3ODMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDY3IjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3MjY4Mjk2ODgsIm5iZiI6MTcyNjgyODQ4OH0.kCwCvoNIdDUK2icFTfLwtUWFy4XLnLUdz-B1IbwB_d8","targetCollection":"upload-project-10067","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"0e5ceef0-458e-441b-bf9b-f6c35135a783","tokenDurationInMins":20}},"sharedPortal":{"name":"Helpdesk","description":"<p>Welcome to the help center - we're here to help! Raise a request from the options provided.</p>","kbs":{"kbEnabled":true,"appLinkUrl":"https://uwzorgonline.atlassian.net/wiki","kbLinkDomainURLs":["https://uwzorgonline.atlassian.net"]}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[{"params":{},"key":"com.atlassian.plugins.atlassian-connect-plugin:jsd-status-page__sd-portal-header-create_request","name":"sd-portal-header","html":"<div class=\"ap-container\" id=\"ap-jsd-status-page__sd-portal-header-create_request\">\n\n <div class=\"ap-content \" id=\"embedded-jsd-status-page__sd-portal-header-create_request\"></div>\n <script class=\"ap-iframe-body-script\">\n (function(){\n var data = {\n \"addon_key\":\"jsd-status-page\",\n \"uniqueKey\":\"jsd-status-page__sd-portal-header-create_request\",\n \"key\":\"sd-portal-header-create_request\",\n \"moduleType\":\"webPanels\", \"moduleLocation\":\"servicedesk.portal.header.create_request\", \"title\":\"sd-portal-header\", \"cp\":\"\",\n \"general\":\"\",\n \"w\":\"\",\n \"h\":\"\",\n \"url\":\"https://jsd-status-page.us-west-1.prod.public.atl-paas.net/portal-header/7?xdm_e=https%3A%2F%2Fuwzorgonline.atlassian.net&xdm_c=channel-jsd-status-page__sd-portal-header-create_request&cp=&xdm_deprecated_addon_key_do_not_use=jsd-status-page&lic=none&cv=1001.0.0-SNAPSHOT&jwt=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJxc2giOiI0YTkxNWQ3MGRmOGNlZTI1MDhkOWNkNjIwNjc1YWViYTk1ZjM3MjgwOGU2MTM1YzI1YWU2ZGY4YjI2M2RiYWJmIiwiaXNzIjoiZTkxY2U1MjgtNWIyNi0zM2RkLWEwNjYtNjEyMmFhNmE0ZGU3IiwiY29udGV4dCI6e30sImV4cCI6MTcyNjgyOTM4OCwiaWF0IjoxNzI2ODI4NDg4fQ.GppBHpIFYpVzFe048i2t9oZ2ZXR06sAVIWssoMz-NU4\",\n \"contextJwt\": \"eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJxc2giOiJjb250ZXh0LXFzaCIsImlzcyI6ImU5MWNlNTI4LTViMjYtMzNkZC1hMDY2LTYxMjJhYTZhNGRlNyIsImNvbnRleHQiOnsidXJsIjp7ImRpc3BsYXlVcmwiOiJodHRwczpcL1wvdXd6b3Jnb25saW5lLmF0bGFzc2lhbi5uZXQiLCJkaXNwbGF5VXJsU2VydmljZWRlc2tIZWxwQ2VudGVyIjoiaHR0cHM6XC9cL3V3em9yZ29ubGluZS5hdGxhc3NpYW4ubmV0In0sImppcmEiOnsicHJvamVjdCI6eyJrZXkiOiJIRUxQREVTSyIsImlkIjoiMTAwNjcifX19LCJleHAiOjE3MjY4MjkzODgsImlhdCI6MTcyNjgyODQ4OH0.ReA7zq3njGjxBxkQRdxdANsiby7BLDJ-FZvLkEXsX28\", \"structuredContext\": \"{\\\"url\\\":{\\\"displayUrl\\\":\\\"https://uwzorgonline.atlassian.net\\\",\\\"displayUrlServicedeskHelpCenter\\\":\\\"https://uwzorgonline.atlassian.net\\\"},\\\"jira\\\":{\\\"project\\\":{\\\"key\\\":\\\"HELPDESK\\\",\\\"id\\\":\\\"10067\\\"}}}\",\n \"contentClassifier\":\"\",\n \"productCtx\":\"{\\\"project.key\\\":\\\"HELPDESK\\\",\\\"project.id\\\":\\\"10067\\\",\\\"servicedesk.serviceDeskId\\\":\\\"7\\\"}\",\n \"timeZone\":\"Europe/Amsterdam\",\n \"origin\":\"https://jsd-status-page.us-west-1.prod.public.atl-paas.net\",\n \"hostOrigin\":\"https://uwzorgonline.atlassian.net\",\n \"sandbox\":\"allow-downloads allow-forms allow-modals allow-popups allow-popups-to-escape-sandbox allow-scripts allow-same-origin allow-top-navigation-by-user-activation allow-storage-access-by-user-activation\", \"apiMigrations\": {\n \"gdpr\": true\n }\n}\n;\n if(window.AP && window.AP.subCreate) {\n window._AP.appendConnectAddon(data);\n } else {\n require(['ac/create'], function(create){\n create.appendConnectAddon(data);\n });\n }\n }());\n</script>\n\n</div>\n"}],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}